Makale İçerikleri
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi ile Turizmde Yeni Bir Soluk
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), turizm sektörünün en köklü ve etkili kuruluşlarından biri olarak, yıllardır sektörel gelişimi destekleyen projelerle adından söz ettiriyor. Bu projelerden biri de “Seyahat Acentaları İstihdam Projesi” olarak karşımıza çıkıyor. Turizm, Türkiye ekonomisinin lokomotif sektörlerinden biri ve bu sektörün sürdürülebilirliği, nitelikli iş gücüne bağlı.
Ancak, turizmde faaliyet gösteren seyahat acenteleri, özellikle biletleme, operasyon ve müşteri ilişkileri gibi alanlarda deneyimli personel bulmakta zorluklarla karşılaşabiliyor. İşte tam bu noktada, TÜRSAB’ın hayata geçirdiği istihdam projesi devreye giriyor.
Bu proje, hem iş arayanları hem de personel ihtiyacı olan acenteleri bir araya getirerek sektörel verimliliği artırmayı ve turizmde istihdam olanaklarını genişletmeyi amaçlıyor. Projenin temel hedefi, turizm sektörüne yeni yetkinlikler kazandırmak ve acentelerin personel eksikliğini gidererek operasyonel süreçlerini daha etkin hale getirmek.
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, TÜRSAB’ın sektörel sorunlara çözüm üretme vizyonunun bir yansıması olarak dikkat çekiyor. Turizm, dinamik bir sektör ve sürekli değişen müşteri talepleri, teknolojik yenilikler ve global trendler, acentelerin iş yapış şekillerini doğrudan etkiliyor.
Bu değişimlere ayak uydurabilmek için acentelerin, iyi eğitim almış, sektörel bilgiyle donanmış ve pratik becerilere sahip personele ihtiyacı var. TÜRSAB, bu ihtiyacı fark ederek, istihdam projesiyle hem iş arayanlara kariyer fırsatları sunuyor hem de acentelere uygun adaylarla buluşma imkanı sağlıyor.
Proje kapsamında, eğitim programları, iş bulma platformları ve sektörel iş birlikleri gibi çeşitli araçlar kullanılarak, turizm sektörünün insan kaynağı potansiyeli artırılıyor. 2025 itibarıyla bu projenin etkileri daha da belirgin hale gelirken, TÜRSAB’ın turizmdeki liderlik rolü bir kez daha pekişiyor. Bu makalede, Seyahat Acentaları İstihdam Projesi’nin detaylarını, nasıl işlediğini, kimlerin yararlanabileceğini ve sektöre katkılarını kapsamlı bir şekilde ele alacağız.
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi Nedir ve Amacı Nedir?
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, TÜRSAB tarafından turizm sektöründe istihdam sorunlarına çözüm üretmek amacıyla başlatılan bir girişimdir. Bu proje, temel olarak iş arayan bireylerle personel arayan seyahat acentelerini bir araya getiren bir köprü görevi görüyor.
Turizm sektörü, Türkiye’de milyonlarca kişiye istihdam sağlayan dev bir ekosistem ve bu ekosistemin önemli bir parçası olan seyahat acenteleri, hem yurt içi hem de yurt dışı turizm faaliyetlerinde kilit bir rol oynuyor. Ancak, sektörde nitelikli personel eksikliği uzun süredir dile getirilen bir sorun.
Özellikle biletleme sistemleri (Amadeus, Sabre gibi), operasyonel süreçler ve müşteri hizmetleri gibi uzmanlık gerektiren alanlarda deneyimli eleman bulmak, acenteler için zaman zaman bir darboğaza dönüşebiliyor. TÜRSAB, bu projeyle hem bu eksikliği gidermeyi hem de sektöre yeni yetkinlikler kazandırmayı hedefliyor.
Projenin amacı, turizm sektöründe istihdam edilebilirliği artırmak ve acentelerin personel ihtiyaçlarına hızlı, etkili çözümler sunmaktır. TÜRSAB, bu kapsamda iş arayanlar için bir platform oluşturarak, onların özgeçmişlerini acentelerle buluşturuyor ve aynı zamanda sektörel eğitim programlarıyla bu bireyleri iş hayatına hazırlıyor.
Örneğin, “Havayolu Bilet Satış Personeli Yetiştirme ve İstihdam Programı” gibi spesifik eğitimler, katılımcılara biletleme sistemlerinde uzmanlaşma fırsatı sunarken, acentelere de bu alanda hazır personel sağlıyor.
Proje, yalnızca iş bulma sürecini kolaylaştırmakla kalmıyor; aynı zamanda turizm sektörünün genel verimliliğini artırarak, acentelerin müşterilere daha kaliteli hizmet sunmasına olanak tanıyor. TÜRSAB’ın bu girişimi, sektörel dayanışmayı güçlendiren bir adım olarak da değerlendiriliyor, çünkü acentelerin personel sorununu çözmesi, onların rekabet gücünü artırıyor ve dolaylı olarak Türkiye turizminin uluslararası arenadaki konumunu yükseltiyor.
Bu projenin bir diğer önemli boyutu, genç ve dinamik bir iş gücünü turizm sektörüne kazandırmak. Türkiye’de genç işsizlik oranları dikkate alındığında, TÜRSAB’ın bu projesi aynı zamanda bir sosyal sorumluluk misyonu taşıyor. Üniversite mezunları, turizm bölümü öğrencileri veya sektöre ilgi duyan bireyler, bu programlar sayesinde hem teorik hem de pratik bilgiyle donatılarak iş hayatına adım atabiliyor.
TÜRSAB, bu süreçte yalnızca bir aracı değil, aynı zamanda bir rehber konumunda; katılımcılara eğitim, acentelere ise nitelikli personel desteği sunuyor. Projenin uzun vadeli hedefi, turizm sektöründe sürdürülebilir bir istihdam modeli oluşturmak ve Türkiye’nin turizm potansiyelini insan kaynağıyla destekleyerek daha da ileri taşımak. Bu bağlamda, Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, hem sektörel hem de toplumsal fayda sağlayan bir vizyonun ürünü olarak öne çıkıyor.
Projenin İşleyişi ve Eğitim Programları
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, TÜRSAB tarafından titizlikle tasarlanmış bir işleyişe sahip. Projenin temel mekanizması, iş arayanlarla acenteleri bir platform üzerinden buluşturmak ve bu buluşmayı eğitimle desteklemek üzerine kurulu. İş arayan bireyler, TÜRSAB’ın resmi web sitesinde yer alan “İş Başvurusu” bölümünden form doldurarak özgeçmişlerini sisteme yüklüyor.
Bu özgeçmişler, güvenli bir altyapıda saklanarak yalnızca TÜRSAB üyesi seyahat acentelerinin erişimine açılıyor. Acenteler ise TÜRSAB Online hesapları üzerinden “İş Başvuruları” sekmesine girerek, ihtiyaç duydukları pozisyonlara uygun adayların bilgilerine ulaşabiliyor. Bu sistem, manuel iş bulma süreçlerinin zaman kaybını ortadan kaldırarak, acentelerin personel arayışını hızlı ve etkili bir şekilde çözmesini sağlıyor.
Ayrıca, adaylar genel başvuruların yanı sıra belirli bir alana yönelik (örneğin biletleme veya operasyon) hedefli başvurular da yapabiliyor, bu da eşleşmelerin daha isabetli olmasını sağlıyor.
Projenin en dikkat çekici unsurlarından biri, eğitim programları. TÜRSAB, sektöre nitelikli personel kazandırmak için çeşitli eğitim modülleri sunuyor. Örneğin, “Uçak Bileti Satış Personeli Yetiştirme ve İstihdam Programı” bu kapsamda öne çıkıyor. Bu program, Amadeus, Sabre ve Travelport gibi global dağıtım sistemleri (GDS) firmalarıyla iş birliği içinde düzenleniyor ve katılımcılara rezervasyon ve biletleme alanında uzmanlaşma imkanı tanıyor.
Eğitimler, genellikle birkaç hafta süren yoğun bir müfredatla gerçekleştiriliyor; temel bilgisayar becerilerinden biletleme sistemlerinin teknik detaylarına kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Katılımcılar, teorik eğitimin ardından acentelerde kısa süreli (2-4 hafta) bir oryantasyon sürecine katılarak pratik deneyim kazanıyor.
Eğitimin sonunda ise bir sınav yapılıyor ve başarılı olanlar (örneğin 80 ve üzeri puan alanlar) sertifika alarak acentelerde istihdam edilmek üzere görüşmelere hak kazanıyor.
Bu eğitimlerin işleyişi, sektörel ihtiyaçlara göre şekilleniyor. Örneğin, programa katılmak isteyenlerin turizm alanında önlisans veya herhangi bir alanda lisans/yüksek lisans mezunu olması, aktif olarak çalışmıyor veya örgün eğitime devam etmiyor olması gibi şartlar aranıyor. Ayrıca, belirli programlarda İngilizce bilgisi (en az B1 seviyesi) ve temel bilgisayar becerileri gibi ek kriterler de talep edilebiliyor.
Eğitimlerin sonunda katılımcılar, TÜRSAB Akademi tarafından acentelerle eşleştiriliyor ve bu eşleşme, hem adayın yetkinliklerine hem de acentenin ihtiyaçlarına göre yapılıyor. Bu süreç, yalnızca iş bulmayı değil, aynı zamanda sektöre hazır bir iş gücü yetiştirmeyi hedefliyor. TÜRSAB, bu programlarla hem acentelerin personel açığını kapatıyor hem de turizm sektörüne yeni bir dinamizm katıyor. Projenin bu yapısı, hem katılımcılar hem de acenteler için kazan-kazan bir model sunuyor.
Kimler Yararlanabilir ve Katılım Şartları Nelerdir?
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, geniş bir kitleye hitap eden bir yapıya sahip. Temel olarak, bu projeden yararlanabilecek iki ana grup var: iş arayan bireyler ve personel arayan seyahat acenteleri. İş arayanlar için proje, turizm sektöründe kariyer yapmak isteyen herkese kapılarını açıyor. Özellikle genç işsizler, üniversite mezunları ve turizmle ilgilenen bireyler bu programın hedef kitlesi arasında yer alıyor.
TÜRSAB, bu projeyi tasarlarken sektöre yeni bir soluk getirmeyi ve genç nüfusu turizm sektörüne kazandırmayı amaçlıyor. Örneğin, “Havayolu Bilet Satış Personeli Yetiştirme ve İstihdam Programı” gibi spesifik eğitimlere katılmak isteyenlerin belirli kriterleri karşılaması gerekiyor.
Bu kriterler arasında turizm alanında önlisans veya herhangi bir alanda lisans/yüksek lisans mezunu olmak, aktif bir işte çalışmıyor veya örgün eğitime devam etmiyor olmak, herhangi bir seyahat acentasında çalışmıyor olmak ve daha önce ilgili sertifikalara (örneğin Amadeus veya Sabre) sahip olmamak gibi maddeler bulunuyor.
Katılım şartları, programın amacına uygun şekilde sektöre yeni personel kazandırmayı hedefliyor. Bu nedenle, mevcut acente çalışanlarının bu eğitimlere katılması mümkün değil; onlar için ayrı bir eğitim modeli öneriliyor (örneğin Amadeus’un acentelere özel programları).
Ayrıca, bazı programlarda ek gereklilikler de talep edilebiliyor; mesela erkek adaylar için askerliğini yapmış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olmak, İngilizce bilgisi (B1 seviyesi) ve temel bilgisayar becerileri gibi. Bu şartlar, katılımcıların eğitimden maksimum fayda sağlamasını ve acentelerin ihtiyaç duyduğu nitelikli personeli elde etmesini sağlıyor.
İş arayanlar, TÜRSAB’ın web sitesinden başvuru formunu doldurarak projeye katılabilir ve özgeçmişlerini sisteme yükleyebilir. Bu süreç, tamamen dijital ve şeffaf bir şekilde yürütülüyor, böylece herkes eşit bir fırsat elde ediyor.
Seyahat acenteleri açısından ise, projeden yararlanmak için TÜRSAB üyesi olmak yeterli. Türkiye genelinde 12 binden fazla acenteyi temsil eden TÜRSAB, bu üyelerin personel ihtiyaçlarını karşılamak için projeyi bir köprü olarak kullanıyor.
Acenteler, TÜRSAB Online üzerinden adayların özgeçmişlerine erişerek, kendi kriterlerine uygun personeli seçebiliyor. Bu, özellikle İstanbul, Antalya, İzmir gibi turizmin yoğun olduğu şehirlerde faaliyet gösteren acenteler için büyük bir avantaj sağlıyor. Proje, hem küçük ölçekli acentelere hem de büyük tur operatörlerine hitap ederek, sektörel kapsayıcılığı artırıyor.
Katılımın kolay ve erişilebilir olması, projenin yaygınlaşmasını ve daha fazla kişiye ulaşmasını sağlıyor. Bu sayede, hem iş arayanlar kariyer fırsatlarına kavuşuyor hem de acenteler personel eksikliğini gidererek operasyonel süreçlerini güçlendiriyor.
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi’nin Sektöre ve Topluma Katkıları
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, turizm sektörüne ve topluma çok yönlü katkılar sunuyor. İlk olarak, sektörel açıdan bakıldığında, proje acentelerin personel açığını kapatarak operasyonel verimliliği artırıyor.
Turizm, hızlı karar alma ve etkili iletişim gerektiren bir alan; bu nedenle, biletleme, rezervasyon ve müşteri hizmetleri gibi konularda yetkin personel, acentelerin müşterilere sunduğu hizmet kalitesini doğrudan etkiliyor.
TÜRSAB’ın bu projesi, acentelere hazır ve eğitimli bir iş gücü sağlayarak, onların iş süreçlerini optimize etmesine olanak tanıyor. Özellikle pandemi sonrası toparlanma döneminde, acentelerin personel bulma zorluğu çektiği düşünüldüğünde, bu proje sektörel bir can simidi işlevi görüyor. Acenteler, bu sayede daha hızlı büyüyerek, hem yurt içi hem de yurt dışı pazarlarda rekabet avantajı elde edebiliyor.
Toplumsal açıdan ise, proje işsizlik sorununa çözüm sunan bir araç olarak öne çıkıyor. Türkiye’de genç işsizlik oranları, ekonomik ve sosyal bir mesele olarak yıllardır gündemde. TÜRSAB, bu projeyle gençleri ve iş arayanları turizm sektörüne yönlendirerek, onlara kariyer fırsatları sunuyor.
Eğitim programları sayesinde, katılımcılar yalnızca bir iş bulmuyor; aynı zamanda sektörel bir uzmanlık kazanarak uzun vadeli bir meslek ediniyor. Örneğin, biletleme sistemlerinde uzmanlaşan bir kişi, bu becerisini hem Türkiye’de hem de uluslararası alanda kullanabilir. Bu, bireylerin ekonomik bağımsızlığını artırırken, ailelerine ve çevrelerine de olumlu bir etki yaratıyor.
Ayrıca, projenin genç kadınları ve dezavantajlı grupları da kapsaması, toplumsal cinsiyet eşitliği ve kapsayıcılık açısından önemli bir adım olarak değerlendirilebilir.
Projenin bir diğer katkısı, turizm sektörünün dijitalleşme ve profesyonelleşme sürecine destek olması. Eğitim programları, katılımcılara modern teknolojileri (GDS sistemleri, online rezervasyon araçları) öğreterek, sektörün teknolojik altyapısını güçlendiriyor. Bu, acentelerin dijital dönüşümüne katkı sağlarken, Türkiye turizminin global standartlara uyumunu hızlandırıyor.
Ayrıca, TÜRSAB’ın bu projesi, sektörel iş birliğini teşvik ederek, diğer kuruluşları (örneğin İŞKUR, KOSGEB) benzer girişimler için motive edebilir. Uzun vadede, Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, Türkiye’nin turizm potansiyelini insan kaynağıyla destekleyerek, sektörün sürdürülebilir büyümesine zemin hazırlıyor. Bu katkılar, projeyi yalnızca bir istihdam aracı olmaktan çıkarıp, turizmde bir dönüşüm hareketi haline getiriyor.
Sonuç: Turizm Sektöründe İstihdamın Geleceği
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, TÜRSAB’ın turizm sektörüne sunduğu en yenilikçi ve etkili çözümlerden biri olarak dikkat çekiyor. Proje, iş arayanlarla acenteleri bir araya getirerek, sektörel verimliliği artırıyor ve aynı zamanda toplumsal bir soruna, yani işsizliğe, çözüm üretiyor.
Eğitim programlarıyla desteklenen bu girişim, turizme nitelikli personel kazandırırken, acentelerin operasyonel ihtiyaçlarını karşılayarak onların büyümesine katkı sağlıyor. 2025 itibarıyla, projenin etkileri daha da belirgin hale gelirken, TÜRSAB’ın sektörel liderlik vizyonu bir kez daha kanıtlanmış oluyor.
Türkiye’nin turizm potansiyelini en iyi şekilde değerlendirebilmesi için insan kaynağına yatırım yapılması kritik bir öneme sahip ve bu proje, bu yatırımı en etkili şekilde gerçekleştiriyor.
Turizm sektörünün geleceği, yetkin ve donanımlı bir iş gücüne bağlı. Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, bu geleceği inşa etme yolunda önemli bir adım olarak değerlendirilebilir. Hem acenteler hem de iş arayanlar için kazan-kazan bir model sunan bu proje, Türkiye turizminin uluslararası alandaki rekabet gücünü artırma potansiyeline sahip.
Eğer siz de turizm sektöründe bir kariyer hedefliyorsanız veya acenteniz için personel arıyorsanız, TÜRSAB’ın bu projesi tam size göre bir fırsat sunuyor. Turizmde istihdamın geleceğini şekillendiren bu girişim, sektöre yeni bir soluk getiriyor ve Türkiye’yi turizmde bir adım daha ileriye taşıyor.
Kaynaklar
- TÜRSAB Resmi Web Sitesi – www.tursab.org.tr
- T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı – www.ktb.gov.tr
- İŞKUR – www.iskur.gov.tr
- TÜRSAB Akademi – akademi.tursab.org.tr
- Foreks – tr.investing.com (TÜRSAB İstihdam Projesi Haberi)
Sık Sorulan Sorular
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi Nedir ve Hangi İhtiyaçlardan Doğdu?
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) tarafından turizm sektöründe istihdam sorunlarına çözüm üretmek amacıyla başlatılan bir girişimdir. Bu proje, iş arayan bireyleri ve personel ihtiyacı olan seyahat acentelerini bir araya getirerek, sektörel iş gücünü güçlendirmeyi ve acentelerin operasyonel verimliliğini artırmayı hedefliyor. Turizm, Türkiye ekonomisinin en önemli sektörlerinden biri ve bu sektörün bel kemiği olan seyahat acenteleri, biletleme, operasyon ve müşteri hizmetleri gibi alanlarda nitelikli personel bulmakta zorlanıyor. Özellikle pandemi sonrası toparlanma sürecinde, acentelerin personel eksikliği daha da belirgin hale geldi; çünkü birçok çalışan sektör değiştirdi veya iş gücünden çekildi. TÜRSAB, bu ihtiyacı fark ederek, hem iş arayanlara kariyer fırsatları sunmak hem de acentelere uygun adaylarla buluşma imkanı sağlamak için bu projeyi hayata geçirdi. Proje, eğitim programları ve bir iş bulma platformu aracılığıyla, sektöre yeni yetkinlikler kazandırırken aynı zamanda istihdam edilebilirliği artırmayı amaçlıyor. Bu girişim, yalnızca bir personel bulma aracı değil, aynı zamanda turizm sektörünün uzun vadeli sürdürülebilirliğini destekleyen bir vizyonun parçası olarak ortaya çıktı. Türkiye’nin genç nüfusunu ve turizm potansiyelini birleştiren bu proje, sektörel ve toplumsal bir gereklilikten doğdu.
Bu Projeden Kimler Yararlanabilir ve Katılım Şartları Nelerdir?
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, geniş bir kitleye hitap eden bir yapıya sahip ve iki ana gruptan yararlanıcıları bulunuyor: iş arayan bireyler ve personel arayan seyahat acenteleri. İş arayanlar için proje, turizm sektöründe kariyer yapmak isteyen herkese açık bir kapı sunuyor. Özellikle genç işsizler, turizm bölümü mezunları, üniversite mezunları ve sektöre ilgi duyan bireyler bu programın hedef kitlesi arasında yer alıyor. Örneğin, “Havayolu Bilet Satış Personeli Yetiştirme ve İstihdam Programı” gibi spesifik eğitimlere katılmak isteyenlerin belirli şartları karşılaması gerekiyor. Bu şartlar arasında, turizm alanında önlisans veya herhangi bir alanda lisans/yüksek lisans mezunu olmak, aktif bir işte çalışmıyor veya örgün eğitime devam etmiyor olmak, herhangi bir seyahat acentasında personel olarak çalışmıyor olmak ve daha önce ilgili sertifikalara (örneğin Amadeus veya Sabre) sahip olmamak gibi maddeler bulunuyor. Ayrıca, bazı programlarda İngilizce bilgisi (en az B1 seviyesi), temel bilgisayar becerileri ve erkek adaylar için askerlik durumunun tamamlanmış ya da tecilli olması gibi ek kriterler de talep edilebiliyor. Bu koşullar, katılımcıların sektöre hazır bir şekilde adım atmasını ve acentelerin ihtiyaç duyduğu nitelikli personeli elde etmesini sağlamak için tasarlandı.
Seyahat acenteleri açısından ise, projeden yararlanmak için TÜRSAB üyesi olmak yeterli. Türkiye genelinde 12 binden fazla acenteyi kapsayan TÜRSAB, bu üyelerin personel ihtiyaçlarını karşılamak için projeyi bir aracı olarak kullanıyor. Acenteler, TÜRSAB Online platformu üzerinden iş başvurularına erişerek, kendi pozisyonlarına uygun adayları seçebiliyor. Bu, hem küçük ölçekli acenteler hem de büyük tur operatörleri için geçerli bir fırsat sunuyor. Katılım süreci oldukça basit; iş arayanlar TÜRSAB’ın web sitesinden başvuru formunu doldurarak özgeçmişlerini yükleyebilir, acenteler ise sisteme girerek aday havuzuna ulaşabilir. Projenin bu kapsayıcı yapısı, hem iş arayanların kariyer fırsatlarına erişmesini hem de acentelerin personel bulma süreçlerini kolaylaştırmasını sağlıyor. TÜRSAB, bu projeyle sektöre yeni bir dinamizm katarken, katılım şartlarını da mümkün olduğunca erişilebilir tutarak daha fazla kişiye ulaşmayı hedefliyor.
Projenin Eğitim Programları Nelerdir ve Nasıl İşliyor?
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi’nin en önemli bileşenlerinden biri, sektöre nitelikli personel kazandırmak için sunulan eğitim programlarıdır. Bu programlar, turizm sektörünün spesifik ihtiyaçlarına yönelik olarak tasarlanmış ve katılımcıları iş hayatına hazırlamayı amaçlıyor. Örneğin, “Uçak Bileti Satış Personeli Yetiştirme ve İstihdam Programı” bu kapsamda öne çıkan bir eğitim. Bu program, Amadeus, Sabre ve Travelport gibi global dağıtım sistemleri (GDS) firmalarıyla iş birliği içinde düzenleniyor ve katılımcılara havayolu biletleme ve rezervasyon süreçlerinde uzmanlaşma imkanı sunuyor. Eğitimler, genellikle birkaç hafta süren yoğun bir müfredatla yürütülüyor; temel bilgisayar becerilerinden GDS sistemlerinin teknik detaylarına, uçuş rezervasyonlarından bilet iptal ve iade süreçlerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Katılımcılar, teorik derslerin ardından acentelerde 2-4 haftalık bir oryantasyon sürecine katılarak pratik deneyim kazanıyor ve program sonunda yapılan bir sınavla (örneğin 80 ve üzeri puan alanlar) sertifika almaya hak kazanıyor.
Eğitimlerin işleyişi, hem teorik hem de uygulamalı bir yaklaşımla sektörel gerçeklere dayanıyor. Katılımcılar, profesyonel eğitmenler ve sektör uzmanları tarafından verilen derslere katılarak, turizmde kullanılan yazılımları ve süreçleri öğreniyor. Oryantasyon aşaması ise, teorik bilginin sahada test edilmesini sağlıyor; bu süreçte katılımcılar, gerçek acente ortamında çalışarak becerilerini pekiştiriyor. Eğitimlerin sonunda başarılı olanlar, TÜRSAB Akademi tarafından acentelerle eşleştiriliyor ve bu eşleşme, adayın yetkinlikleri ile acentenin ihtiyaçlarına göre titizlikle yapılıyor. Eğitimler, yalnızca biletleme değil, operasyonel süreçler, müşteri ilişkileri ve dijital rezervasyon sistemleri gibi farklı alanları da kapsayabiliyor. TÜRSAB, bu programları düzenlerken sektörel talepleri dikkate alıyor ve müfredatı sürekli güncelleyerek, katılımcıların güncel becerilerle donanmasını sağlıyor. Bu yapı, hem iş arayanların sektöre hazır hale gelmesini hem de acentelerin personel açığını kapatmasını sağlayarak, turizmde profesyonel bir iş gücü yaratıyor.
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi Hangi Avantajları Sağlıyor?
Seyahat Acentaları İstihdam Projesi, hem iş arayanlara hem de acentelere çok yönlü avantajlar sunuyor. İş arayanlar için en büyük avantaj, turizm sektöründe kariyer yapma fırsatı ve sektörel bir uzmanlık kazanma imkanı. Türkiye’de genç işsizlik oranları yüksek bir seviyede seyrederken, bu proje iş arayanlara nitelikli bir eğitim ve iş bulma desteği sunarak ekonomik bağımsızlık kazandırıyor. Örneğin, biletleme sistemlerinde uzmanlaşan bir katılımcı, bu becerisini hem Türkiye’de hem de uluslararası alanda kullanarak uzun vadeli bir meslek edinebiliyor. Eğitim programları ücretsiz veya düşük maliyetli olarak sunulduğundan, maddi durumu sınırlı olan bireyler için de erişilebilir bir fırsat sağlıyor. Ayrıca, sertifika alan katılımcılar, TÜRSAB tarafından acentelerle eşleştirildiği için iş bulma süreci hızlanıyor ve bu, kariyer başlangıcındaki belirsizlikleri ortadan kaldırıyor. Proje, gençleri ve sektöre ilgi duyanları turizme yönlendirerek, onların iş piyasasındaki rekabet gücünü artırıyor.
Acenteler için ise proje, personel bulma sürecini kolaylaştıran ve maliyetleri düşüren bir çözüm sunuyor. Nitelikli personel eksikliği, acentelerin operasyonel süreçlerini aksatabilir ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyebilir. TÜRSAB’ın bu projesi, acentelere eğitimli ve hazır bir iş gücü sağlayarak, personel arayışında harcanan zamanı ve çabayı azaltıyor. Örneğin, bir acente, biletleme konusunda uzmanlaşmış bir çalışanı doğrudan işe alarak, eğitim masraflarından ve zaman kaybından kurtuluyor. Ayrıca, proje sayesinde acenteler, kendi ihtiyaçlarına uygun adaylarla eşleşebiliyor; bu da işe alım süreçlerini daha verimli hale getiriyor. Sektörel verimlilik artarken, acentelerin müşterilere sunduğu hizmet kalitesi de yükseliyor, bu da onların rekabet avantajını güçlendiriyor. Proje, hem iş arayanlar hem de acenteler için kazan-kazan bir model sunarak, turizm sektöründe istihdamın kalitesini ve erişilebilirliğini artırıyor.
